Nas Aero – Casablanca

Par notre engagement pour la qualité de service et le talent de notre équipe, nous mettrons tout en œuvre pour étendre nos activités dans les marchés émergents et ainsi devenir une entreprise de gestion aéroportuaire proposant un éventail de services complet.

Nos services:

• Les services d’escale:  Les services d’escale de NAS exécutent l’ensemble des opérations aéroportuaires impliquant La réparation et l’entretien de tout type d’aéronef cargo ou passagers y compris le plus gros Aéronef du monde, l’Airbus A380, et le géant Antonov AN225 pour le transport des marchandises de tout gabarit.

 

• Services passage: Pour répondre à sa mission, NAS insiste particulièrement sur la qualité de prestation de service et la satisfaction du client.C’est pourquoi notre service Passage reste disponible H24 et 7/7.

  En outre une équipe de soutien appuie nos agents au service des clients sur le terrain en gérant l’édition des données d’avant-vol, l’allocation des comptoirs et portes, la gestion des files d’attente, la collecte des excédents de bagages et les annonces après-vol. Notre équipe de prestation de services sur le terrain travaille en étroite collaboration avec notre équipe Pearl Assist pour proposer aux clients qui le souhaitent, une assistance particulière grâce à la gamme complète de nos produits d’accueil et d’assistance, salons et autres prestations Pearl.

 

• Gestion du fret: Votre marchandise est en sécurité entre les mains de nos équipes au sol expérimentées qui veillent particulièrement à la gestion de centaines de milliers de tonnes de fret chaque année. Vous trouverez dans toutes les escales NAS des installations modernes ainsi qu’une équipe qualifiée à votre disposition. Nous nous tenons informés de l’évolution des besoins uniques des pays où nous travaillons. De nombreux pays voient leur économie se développer à un rythme soutenu depuis leur entrée sur de nouveaux marchés régionaux et mondiaux. Les grands aéroports comme celui de Koweït offrent des entrepôts de stockage de produits périssables à plusieurs températures et à une capacité importante de stockage à sec. Vos biens sont protégés grâce à un système de vidéosurveillance et des mesures de sécurité qui ont fait leurs preuves.

 

• Services d’ingénierie: Des équipes d’ingénieurs dédiées effectuent les tâches essentielles permettant d’assurer des arrivées et départs. Ces tâches comprennent le push back des aéronefs commerciaux et militaires, la maintenance programmée du matériel roulant ou non, et la maintenance des installations NAS. Le département ingénierie, qui inclut un centre de contrôle des opérations (CCO), se situe en général au niveau de l’aire de trafic d’un aéroport afin de donner au CCO l’unique avantage d’avoir un contact visuel avec les aéronefs en déplacement sur les pistes. Le centre de contrôle des opérations dispose de tout l’équipement nécessaire pour la communication, l’affichage des horaires des vols et l’obtention d’informations provenant de la tour de contrôle.

 

• Solutions de voyages: L’agence de voyages NAS fournit des solutions de voyages parfaitement adaptées aux marchés des particuliers et des entreprises. Grâce à son équipe composée de voyagistes et de gestionnaires de comptes d’entreprises hautement compétents et certifiés par l’IATA, l’agence de voyages NAS, l’une des rares agences certifiée ISO 2001 de la région, est toujours prête à dépasser les attentes de ses clients. Notre entreprise est fondée sur une approche axée sur le client et nous fournissons des solutions sur mesure répondant aux exigences de nos clients. Notre expertise locale, combinée à notre portée mondiale rendue possible par nos affiliations internationales, nous donne l’avantage de pouvoir fournir des solutions de voyages souples, personnalisables parmi les meilleures au monde et offre à nos clients reconnaissance et rentabilité.

 

• Accueil et assistance: Que vous arriviez, quittiez ou transitiez aux aéroports internationaux de Koweït, d’Abu Dhabi, du Rwanda ou de Sharm El-Sheikh, notre équipe d’accueil et d’assistance sera sur place pour simplifier votre voyage. Dès que vous poserez le pied à l’aéroport, notre équipe de concierges sera là pour répondre à tous vos besoins, qu’il s’agisse d’emprunter la file rapide au contrôle d’immigration, d’utiliser nos salons, nos zones d’enregistrement dédiées, nos services de livraison et de collecte des bagages directement chez vous ou nos navettes privées depuis et vers votre hôtel, bureau, où la destination de votre choix.

 

• Gestion des salons: Nos salons Pearl des aéroports du Moyen-Orient, d’Inde et d’Afrique offrent un confort inégalé aux passagers de première classe et de la classe affaires ainsi qu’aux voyageurs souhaitant acheter leur accès aux nombreux services de conciergerie proposés. Le temps passé au sol rime avec productivité grâce à des sièges confortables, des salles de réunion privées, un centre de bureautique et des connexions internet sans fil sans oublier les services de restauration et les salles fumeurs. Aires de jeux pour les enfants, salle de relaxation, toilettes équipées de commodités et services d’assistance et d’accueil, autant de petites attentions pour mettre les voyageurs à l’aise avant leur vol. Chez NAS, notre personnel multilingue et multiculturel est sensible aux attentes uniques de voyageurs d’horizons divers. Derrière chaque accueil chaleureux se cache des technologies, une formation et une gestion qui garantissent à nos clients un service impeccable lors de chacune de leurs visites dans un salon Pearl.

 

• Centres de formation aéronautique: Le centre de formation aéronautique de NAS est l’un des rares centres certifiés par l’IATA dans la région. Nous offrons aux professionnels aspirants de l’aviation tous les outils nécessaires pour jouir d’une carrière réussie dans l’aviation grâce à une équipe de formateurs hautement qualifiés, une infrastructure de pointe et une formation intégrée au travail.

 

• Sûreté et aérienne: La sécurité de NAS aide les agences gouvernementales, autorités civiles et compagnies aériennes clientes à mettre en œuvre les contrôles de sécurité dans les aéroports, entrepôts de fret et autres installations. Lorsqu’une menace est détectée, la sécurité de NAS suit les directives données par les compagnies clientes ou les autorités locales.NAS surveille les activités dans la cabine de l’avion et sur les terrains d’aviation environnants, inspecte les bagages et effectue un profilage conformément aux directives fournies par le gouvernement du pays et la Transportation Security Administration (TSA). Un directeur d’United Airlines au Koweït a résumé notre contribution ainsi : « Aujourd’hui, après plusieurs mois d’appui par NAS, je peux dire très honnêtement que je suis vraiment impressionné et confiant dans la sûreté de nos vols. Je reconnais les mérites de votre équipe qui remplit toujours ses fonctions de manière vigilante et en faisant preuve du plus grand professionnalisme. C’est en toute confiance que Singapore Airlines et United Airlines, deux compagnies imposant des exigences très strictes en matière de sûreté et d’audit, ont choisi NAS comme prestataire de services d’escale et de sûreté.
• Technologie aéroportuaires: Notre division des technologies aéroportuaires se spécialise dans l’acquisition et le développement de solutions technologiques évolutives et rentables destinées au soutien des opérations aéroportuaires et à la maximisation du rendement financier. Ainsi, nous proposons une solution tout-en-un : identification des solutions les plus stratégiques, évolutives et rentables, déploiement, utilisation et entretien des systèmes de technologie aéroportuaire, supervision du bureau de gestion du projet et de la livraison de plusieurs fournisseurs et maximisation du rendement du capital investi au niveau opérationnel et financier tout en proposant une formation opérationnelle et une assistance 24h/24, 7j/7.

 

• Terminaux VIP et services aéronautiques:  NAS propose une gamme complète de services aéronautiques en aéroport à prix concurrentiel par l’intermédiaire d’un point de contact unique, dont : Construction, conception et mise en œuvre du terminal de l’exploitant des services aéronautiques, services complets au départ et à l’arrivée, avitaillement, coordination des permis de stationnement et d’atterrissage, aire de trafic, assistance aux vols, nettoyage de cabine, stationnement sécurisé des véhicules et restauration. D’autres services à valeur ajoutée comprennent : réservations d’hôtel, aide à l’obtention d’un visa, accès à l’aire de trafic de l’avion au terminal, inspection rapide des bagages en privé, accueil, location de limousines, salons confortables réservés aux équipages et aux passagers et proposant des en cas et boissons, centre de bureautique, douches et espaces de relaxation.